Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал"

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИРОССИЙСКОЙФЕДЕРАЦИИ

КАМСКИЙ ИНСТИТУТ

Кафедра экономики и менеджмента

Специальность: менеджмент организации

Шифр: 061100

ОТЧЕТ О ПРОХОЖДЕНИИ ОЗНАКОМИТЕЛЬНОЙ ПРАКТИКИ

База практики: ЗАО «Челныводоканал»

Выполнила:________________________ А.К.Шакировастудентка 122

группы ОДО экономического

факультета

Управляющий практики от института:__________________ А.Р. Фаттахова

Управляющий практики от предприятия: ________________ В. Ю. Чучкалов

г. Набережные Челны2005

ПЛАН

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3

1. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ

ЗАО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ»……………………………………………..5

1.1. Юридический статус…………………………………………………..5

1.2. Организационно Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал"-правовая форма…………………………………….7

1.3. Организационная и многофункциональная структура…………………….8

1.4. Ассортимент выпускаемой продукции и оказываемых услуг……...9

1.5. Численность работников и социально-трудовые дела на предприятии………………………………………………………………..11

2. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ АБОНЕНТСКОГО

ОТДЕЛА……………………………………………………………………14

2.1. Организационная и многофункциональная структура…………………....14

2.2. Применяемая нормативная база……………………………………..15

2.3. Численность персонала……………………………………………….15

2.4. Предоставляемая отчетность………………………………………....16

2.5. Нрав работ, выполняемых сотрудниками отдела…………..…..16

2.6. Виды документов, создаваемых в подразделении……………….…18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………19

Перечень ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" И ЛИТЕРАТУРЫ….21

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………….22

ВВЕДЕНИЕ

Закрытое акционерное общество «Челныводоканал» было образовано в декабре 1995 года на базе Предприятия водоснабжения и канализации. Объекты этого предприятия начали создаваться сразу и наряду с заводами КамАЗа и строительством новейшей части городка Набережные Челны. На ЗАО «Челныводоканал» возложены функции по подготовке воды и чистке сточных вод Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" городка Набережные Челны. В состав предприятия входят: водозаборные сооружения мощностью 1,2 миллиона кубометров воды в день, станция чистки воды, также районные очистные сооружения, обеспечивающие полную биологическую чистку хозбытовых стоков всех жилых районов полумиллионного городка и всех промышленных компаний, находящихся на его местности.

Все перечисленные объекты были спроектированы ведущими проектными Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" институтами отрасли, с которыми ЗАО «Челныводоканал» связывает неизменное и конструктивное сотрудничество.

ЗАО «Челныводоканал» располагает отлично снаряженной производственной базой, которая содержит в себе цеха: по ремонту и обслуживанию инженерных сетей и коммуникаций; по ремонту и эксплуатации энергетического оборудования; автотранспорта и спецтехники; телемеханики и связи.

Не считая решения задачки Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" по обеспечению водой Набережных Челнов, ЗАО «Челныводоканал» отвечает за водоснабжение еще нескольких городов: Бугульмы, Нижнекамска, Заинска, Альметьевска. Долголетний опыт работы настолько разветвленной сети водоснабжения делает ЗАО «Челныводоканал» воистину уникальным предприятием, не имеющим аналогов в Рф.

На предприятии ведется неизменная и целенаправленная работа по совершенствованию системы управления: разрабатываются и внедряются мотивированные Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" программки по реформированию системы организации и оплаты труда, денежному оздоровлению, техническому перевооружению основного производства и рекламные исследования в целях получения доходов от других видов деятельности.

Целью прохождения практики на ЗАО «Челныводоканал» является ознакомление с общей деятельностью организации, исследование абонентского отдела, также изложение предоставленных сведений в виде отчета.

Задачка прохождения практики Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" заключается в последующем:

– определение организационной формы и структуры управления организации;

– определение рода деятельности организации;

– исследование предоставляемой документации;

– исследование деятельности персонала, осуществляемая конкретно в абонентском отделе;

–приобрести познания для использования их в практике в менеджерской деятельности.

При подготовке отчета использовалась такая документация как: Утомившись ЗАО «Челныводоканал», Пояснительная записка к Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" годичному отчету за 2005 год, анализ критерий хозяйствования предприятия, Положение об абонентском отделе, должностные аннотации и т.д.


1. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ»

1.1. Юридический статус

Закрытое акционерное общество "Челныводоканал" является правопреемником прав и обязательств АО «КамАЗ» в части функций его структурного подразделения - предприятия водоснабжения и водоотведения в согласовании с границами Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" раздела.

Для сотворения общества и обеспечения его деятельности был образован и согласно приказу генерального директора АО «КамАЗ» № 419 от 19.12.1995 г. стопроцентно внесен уставной капитал в размере 486 620 200 руб. (в деноминированных ценах).

Общество является юридическим лицом, имеет в принадлежности обособленное имущество, оно вправе от собственного имени заключать договоры, получать и Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" производить имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Прибыль, получаемая Обществом в итоге хозяйственной деятельности, после уплаты налогов и внесения других неотклонимых платежей, остается в принадлежности Общества и употребляется для сотворения фондов и выплаты дивидендов по акциям.[15, с.4]

1. Права и обязанности юридического лица Общество приобретает Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" с датыегогосударственной регистрации.

2. Общество имеет круглую печать со своим полным фирменным наименованиемна российском и монгольском языках и указанием места его нахождения, фирменный символ(символику).

3. Общество вправе открывать банковские счета в рублях и зарубежной валюте,как на местности Русской Федерации, так и за рубежом.

4.Общество несет ответственность по своим Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" обязанностям всем своимимуществом.

5.Акционеры не отвечают по обязанностям общества и несут риск убытков,связанных с его деятельностью, в границах цены принадлежащих им акций.

Акционеры, не вполне оплатившие акции, несут солидарную ответственность по обязанностям общества в границах неоплаченной части цены принадлежащих им акций.[15, с.4]

Общество не отвечает по обязанностям Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" собственных акционеров.

6. Общество может от собственного имени заключать договоры (сделки),приобретатьимущественные и неимущественные права и нести обязанности, быть истцом иответчиком в суде, арбитражном суде и третейском суде.

7. Общество является собственником принадлежащего ему имущества, включаяимущество, переданноеучредителем.Данноеимущество учитывается на егосамостоятельном балансе. Общество производит согласно законодательствувладение, использование и распоряжение находящимся в его принадлежности имуществом Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" в
соответствие с целями собственной деятельности и предназначением имущества.

8. Общество имеет право продавать и перепродавать другим компаниям,организациям, учреждениям, физическим лицам, обменивать, сдавать в аренду,предоставлять безвозмездно во временное использование или по займу принадлежащие емуна праве принадлежности строения, сооружения, оборудование, тс,инвентарь, сырье и другие главные и обратные средства Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал", также списывать их сбаланса, если другое не предвидено законодательством.

9. Правительство и его органы не несут ответственности по обязательствамОбщества, равно как и Общество не отвечает по обязанностям страны и егоорганов.[15, с.4]


1.2. Организационно-правовая форма

Организационно-правовой формой предприятия «Челныводоканал» является закрытое акционерное общество (ЗАО).

По организационно-правовой форме Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" ЗАО «Челныводоканал» является одним из немногих компаний СНГ в собственной отрасли, имеющих подобные условия хозяйствования. По данным классификатора компаний СНГ существует только два предприятия аналогичного организационно-правового статуса - закрытые акционерные общества (водоканалы) г. Новокузнецка Кемеровской области и г. Волхов Ленинградской области. Обычно, все предприятия, осуществляющие водообеспечение населения и иных потребителей (не Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" говоря о маленьких ведомственных скважинах и скважинах колхозов), находятся в городской либо гос принадлежности.

Основной целью деятельности Общества является получение прибыли и внедрение ее в интересах акционеров, также насыщение рынка продуктами и услугами. Согласно Уставу видами деятельности Общества являются:

· Обеспечение хозпитьевой, производственной, речной, оборотнойиповторно применяемой водой ОАО Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" «КАМАЗ», г. Набережные Челны исторонних организаций.

· Отведение и чистка промышленных, бытовых, шламовых и других стоков.

· Проектирование, установка, пусконаладка, эксплуатация и ремонтоборудования, инженерных сетей и коммуникаций, также построек и сооружений,в том числе своими силами.

· Эксплуатация, сервис и надзор за технологическим оборудованием иобъектами, поднадзорными Госгортехнадзору, находящихся на балансе Общества. [15, с.2]

· Воплощение деятельности, связанной Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" с работами (услугами)природоохранного предназначения.

· Создание продуктов народного употребления.

· Коммерческая деятельность, в том числе оптовая и розничная торговля.

· Оказание платных услуг популяции.

· Организация публичного питания.

ЗАО «Челныводоканал» является обычным монополистом и в границах городка соперников не имеет. Основными потребителями услуг предприятия являются: ОАО "КамАЗ", АО «Татнефть Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал"», Набережночелнинская ТЭЦ, ЭКУ ПТС, также городские жилищные организации: ПЖЭУ, КМУП «Челныстройремонт» и КУП «Махалля». Их толика в общем объеме реализации 96 %.

1.3. Организационная и многофункциональная структура

ЗАО «Челныводоканал» производит свою деятельность по линейно-функциональной структуре. Структура предприятия такая: во главе ЗАО «Челныводоканал» находится генеральный директор, ему конкретно подчиняется заместитель ЗАО «Челныводоканал Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал"», а каждый начальник отдела производит управление надлежащими многофункциональными службами. Общая структура управления наглядно изображена в приложении. [См. приложение А]

Линейно-функциональная структура обеспечивает та­кое разделение управленческого труда, при котором ли­нейные звеньяуправления призваны командовать, а многофункциональные — консультировать, помогать в разра­ботке определенных вопросов и подготовке соответствую­щих решений, программ, планов Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал".

Руководители многофункциональных подразделений(по маркетингу, финансам, производству и коммерции, персоналу и т.д.) осуществля­ют воздействие на производственные подразделения формаль­но. Обычно, они не имеют права без помощи других от­давать им распоряжения, роль многофункциональных служб находится в зависимости от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления компанией в Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" целом. Функциональ­ные службы производят всю техно подготовку производства, подготавливают варианты решений вопро­сов, связанных с управлением процессом производства.[1, c. 341]

Плюсы структуры:

♦освобождение линейных управляющих от решениямногих вопросов, связанных с планированием фи­нансовых расчетов, материально-техническим обес­печением и др.;

♦построение связей «руководитель — подчиненный» по иерархической лестнице, при которых каждый Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" работник подчинен только одному руководителю.

Недочеты структуры:

♦каждое звено заинтересовано в достижении собственной узенькой цели, а не общей цели конторы;

♦отсутствие тесноватых взаимосвязей и взаимодействияна горизонтальном уровне меж производственны­ми подразделениями;

♦чрезвычайно развитая система взаимодействия по вертикали;

♦аккумулирование на верхнем уровне возможностей по решению наряду со стратегическими Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" огромного количества опе­ративных задач.[1, c.343]

1.4. Ассортимент выпускаемой продукции и оказываемых услуг

ЗАО «Челныводоканал» является предприятием стратегического значения исходя из убеждений ублажения актуально принципиальных потребностей в питьевой и технической воде населения и индустрии региона.

ЗАО «Челныводоканал» оказывает услуги по обеспечению хозпитьевой, производственной, технической и речной водой городка Набережные Челны Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал", Нижнекамск и Юго-восточного региона республики, также производит прием и чистку хозбытовых сточных вод от потребителей г. Набережные Челны.

Основными потребителями услуг ЗАО «Челныводоканал» являются ТЭЦ г. Набережные Челны, ОАО «КамАЗ», КП «УРЭИК», ЭКУ «ПТС» и УПТЖ для ППД (АО «Татнефть»). Их толика в общем объеме реализации услуг водоснабжения составляет Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" порядка 98%. Общие сведения о потребителях услуг предприятия вынесены в приложение [См. приложение Б].

Другими потребителями являются предприятия и организации разных форм принадлежности г.Набережные Челны. Более большие изних:«Картонно-бумажный комбинат», НПО «Татэлектромаш», мясокомбинат, АО «Челнынефтепродукт», ж/д станция «Круглое поле», птицефабрики «Тукаевская» и «Набережночелнинская».[10, с.4]

Номенклатура выпускаемой продукции Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" приведена в таблице 1.

Таблица 1.

Номенклатура реализации услуг за 2004 г.

№ п/п Наименование показателя Ед. изм. Численное значение
1 Хозпитьевая вода

тыс. м3

тыс. руб.

188 404,9

194 950,2

2 Производственная вода

тыс. м3

тыс. руб.

27 664,4

19 963,5

3 Техно вода

тыс. м3

тыс. руб.

19 785,5

14 427,2

4 Хозбытовые стоки

тыс. м3

тыс. руб.

107 682,7

62 891,6

5 Вода речная

тыс. м3

ыс. руб.

825,5

272,2

ИТОГО тыс. руб. 292 504,7

Главные экономические характеристики работы предприятия за Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" 2002-2004годы представлены в таблице 2.


Таблица 2.

Главные экономические характеристики ЗАО «Челныводоканал»

п/п Наименование характеристик 2002 2003 2004
1 2 3 4 5
1 Объем производства, тыс. руб. 198 053 261193 350230
2 Себестоимость по основной деятельности (всего), тыс. руб. 196 117 220 486 257 955
1 2 3 4 5
В том числе:
- материалы 15 171,6 23 996,5 32 194,0
- экофонд 2 390,5 3 348,6 3 200,9
- амортизация 37 403 37 711,9 34 743,6
- зарплата 4 165,6 22 002,6 27 730,6
- отчисления 1 555,7 8 581,0 10 759,5
- ремонтный фонд 32 602,2 35 978,5 34 073,3
- энергия 74 019,6 66 671,2 107 071,8
- остальные издержки 10411,9 22 195,7 26 181,3
3 Издержки на 1 руб., руб. 1,07 0,92 0,94
4 Валовая прибыль (вода, стоки), тыс. руб. -12 892,7 19 086,7 16 549,7
5 Валовая прибыль (убытки), тыс. руб. -15 087 24 795 19 465
6 Прибыль от реализации, тыс. руб Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал". -11 931 20 033 17 324
7 Дебиторская задолженность, тыс. руб. 108 038 117214 156 507
8 Кредиторская задолженность, тыс. руб. 91 581 103410 168 181
9 Среднесписочная численность, чел. 951 974 965
10 Среднемесячная зарплата, руб./мес. 3123 3540 3870
11 Фонд зарплаты, тыс. руб. 15 017,8 23 611,4 31 141,1

Из таблицы видно, что за три года работы возрос объем производства, уровень дебиторской и кредиторской задолженности; возросла среднемесячная зарплата; возросла себестоимость продукции.

В согласовании с нормативными требованиями вода, подаваемая потребителям Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал", делится на хозпитьевую, производственную, техно и речную. [10, с.5]

Технологический процесс оказания услуг водоснабжения и водоотведения ЗАО «Челныводоканал» состоит из 3-х главных шагов:

-забор воды на водозаборных сооружениях «Белоус» (ВЗС);

-подготовка воды на станции чистки воды (СОВ);

-очистка сточных вод на районных очистных сооружениях (РОС).

1.5. Численность работников и соц Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" политика на предприятии

По состоянию на 1 января 2005 года численность работающих на заводе составила 965 человек. В том числе: промышленно-производственвого персонала – 846 человека. Из их: рабочих - 800 человека, административно-управленческого персонала - 46 человек. Все цеха и службы укомплектованы кадрами согласно штатного расписания на 2004 год.

В 2005 году принято на работу 105 человек, выбыло - 126 человека, в том Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" числе по собственному желанию - 109 человек. Текучесть кадров составляет - 47,6 %. Главные предпосылки текучести - не удовлетворяет зарплата, условия труда томные. В 2005 году 41 человек сделали прогулы, число случаев прогула 48, совершено прогулов 101 человек \ дней. Ко всем нарушителям трудовой дисциплины использованы меры публичного и административного воздействия, наложены дисциплинарные взыскания. Административные отпуска по желанию работников без Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" сохранения заработной платы составили - 1430 чел.\ дней, из-за заболевания -2121 чел.\ денька.[8, c.3]

На предприятии разработана и внедрена в действие "Всеохватывающая система управления персоналом" (КСУП).

Для регулирования социально-трудовых отношений в Обществе заключен Коллективный контракт меж Работодателем в лице Генерального директора ЗАО "Челныводоканал" и Работником ЗАО "Челныводоканал Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал"", интересы которых представляет профсоюзный комитет. В Коллективном договоре более много отражена система мотивации и стимулирования труда, которая повсевременно совершенствуется.

Для беспристрастной оценки личного вклада каждого рабочего в общие результаты работы звена, бригады (подразделения) и увеличения личной заинтригованности в достижении более высочайшей производительности труда, улучшении свойства продукции(работ, услуг), освоении новейшей техники, технологии Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал", понижении вещественных издержек на базе установления конкретной зависимости размера оплаты от конечных результатов работы введены в деяния Положения о премировании за выполнение нормированного задания с учетом КЭТ (коэффициент эффективности труда).

Вместе с премированием за главные результаты финансово-хозяйственной деятельности (текущее премирование) инсталлируются особые системы премирования, которые являются дополнительными Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" и стимулируют создание и внедрение новых видов техники, рациональное и экономичное внедрение вещественных ресурсов, выполнение других принципиальных для Общества производственных характеристик.

Также на предприятии скооперировано проведение соревнования бригад ремонтного персонала, конкурсы проф мастерства, в общеобразовательных учреждениях городка проводятся уроки воды. Сотворен совет молодежи и совет мастеров Общества для Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" аккумулирования и проработки новых технологий, способов мотивации и стимулирования персонала, также для координации работы с линейным персоналом подразделений (мастеров), внедрения передового опыта работы, увеличения активности и творческой инициативы линейного персонала (мастеров) ЗАО "Челныводоканал", мобилизации их на решение производственных задач.

Соц политика организации ориентирована на стабилизацию трудового коллектива и заботу о Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" каждом работнике. Удачно действуют программки "Забота", "Жильё", "Здоровье", "Материнство", программка адресной социальной поддержки. Согласно соц заказу выделяются субсидии и беспроцентные ссуды на приобретение жилища, работники и их малыши отдыхают в санаториях и пригородных лагерях, обеспечиваются вахтовые перевозки на работу и с работы, предоставляется широкий диапазон мед услуг. Работники Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" общества обеспечены спецодеждой, средствами персональной защиты. Развивается культурно-массовая и спортивная работа. [7, с.3]

2. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА

2.1. Организационная и многофункциональная структура

Абонентский отдел является структурным подразделением предприятия и подчиняется конкретно заместителю генерального директора поэкономике и финансам.

Свою работу абонентский отдел производит по линейной структуре. Во главе отдела находится управляющий, в Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" данном отделе это Начальник абонентского отдела, наделенный всеми возможностями и осуществляющий единоличное управление подчиненными ему работниками (зам. начальника отдела, инспекторы), сосредотачивающий в собственных руках все функции управления. Сам управляющий находится в конкретном руководстве управляющего высшего уровня. Назначается и освобождается от занимаемойдолжности генеральным директором по представлениюзаместителя генерального Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" директора - директора по экономике.

Достоинства линейной структуры управления:

– единство и четкость распорядительства;

– согласованность действий исполнителей;

– точная система обоюдных связей меж начальником и экономистом;

– быстрота реакции в ответ на прямые указания;

– получение исполнителями увязанных меж собой распоряжений и заданий, обеспеченных ресурсами;

– личная ответственность Начальника абонентского отдела за конечные результаты деятельности собственного Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" отдела.

Недочеты линейной структуры заключаются в сле­дующем:

– высочайшие требования к Начальнику абонентского отдела, который дол­жен иметь необъятные многосторонние познания и опытво всех функциях управления и сферах деятельности, осуществляемых подчиненными, что ограничивает способности Начальника по эффективномууправлению;

– перегрузка менеджеров высшего уровня, огромноеколичество инфы, поток бумаг, множественность контактов с подчиненными Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" и вышестоящими;

– тенденция к волоките при решении вопросов, каса­ющихся нескольких подразделений. [1, c.345]

2.2. Применяемая нормативная база

Работа в абонентском отделе просит необъятные познания в области анализа деятельности предприятия, стратегии и перспективы развития предприятия, перспективы развития отрасли, специализации и особенности структуры предприятия, технологии производства, трудового законодательства, порядка подготовки и Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" заключения договоров на поставку продукции, порядка претензионной работы, различной формы отчетности и правила внутреннего распорядка. Отделом употребляется последующая нормативная база: Правила технической эксплуатации систем и сооружений коммунального во­доснабжения и канализации, методические материалы по организации сбыта продукции предприятия, цены на продукцию выпускаемую предприятием.

Сотрудниками отдела употребляются законодательные и нормативные правовые Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" акты, регламентирующие производственно-хозяйственную деятельность предприятия. [12, c.3]

2.3. Численность персонала

В абонентском отделе работают 4 человека – это Начальник абонентского отдела, зам. начальника отдела и инспекторы. Цель отдела: управление процессом реализации услуг Общества. Задачки абонентского отдела:

– организация процесса реализации услуг по водоснабжению и водоотведению;

– воплощение контроля за соблюдением критерий заключенных договоров Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал";

– обеспечение полноты сбора платежей за оказанные Обществом услуги по водоснабжению и водоотведению. [12, с.4]

Их деятельность содействует созданию нужных (подходящих) критерий для заслуги основных целей организации.

2.4. Предоставляемая отчетность

Данные каждого вида учета на предприятии группируются, обобщаются и отражаются в отчетности. Эффективность производства почти во всем определяется оперативностью учета. Сотрудники отдела смотрят за порядком Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" и сроком составления отчетности, т.е. подготавливают повторяющуюся отчетность в Федеральное Государственное Статистическое наблюдение в установленные сроки. Это: главные сведения об абонентах, субабонентах, объемах их водопотребления и водоотведения, платежеспособности, сведения о лимитах на водопользование. [12, с.6]

Также отчет ведется с управляющим предприятия в конце каждого месяца в виде плана, учета Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" и анализа динамики общего использования водопотребления и водоотведения по каждому потребителю раздельно.

2.5. Нрав работ, выполняемых сотрудниками отдела

Начальник абонентского отдела относится ккатегории управляющих.Начальник абонентскогоотдела делает последующие виды работ:

1. Планирование объемов производства и реализации услуг Общества
по водоснабжению и водоотведению.

2. Учет и рассредотачивание объемов воды, забираемой из аква объек Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал"­
та и сбрасываемых сточных вод.

3. Контроль за состоянием дебиторской задолженности реализован­
ных услуг по водоснабжению и водоотведению.

4. Контроль за организацией потребителями учета водопотребления
и водоотведения, оптимальным внедрением ими аква ресурсов, соблюдением нормативов сбрасываемых в систему канализации загрязняющихвеществ.

5. Подготовка и своевременная сдача установленной отчетности

6. Заключение с потребителями договоров на оказание Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" услуг по водоснабжению и водоотведению.

Заместитель начальника абонентского отдела и инспекторы делает последующие виды работ:

1. Планирование, учет и анализ динамики общего объема водопотребленияи водоотведения и по каждому потребителю раздельно.

2. Создание информационной базы об абонентах, субабонентах, объемахих водопотребления и водоотведения, платежеспособности и т. д.

3. Подготовка материалов для получения лицензии на водопользование.

4. Подготовка Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" и защита лимитов на водопользование.

5. Подготовка и сдача отчета 2ТП - водхоз.

6. Выявление и оценка объемов неучтенных расходов и всех видов потерьводы из систем водоснабжения, их сравнение с подобными
показателями схожих компаний.

7. Планирование, учет и анализ объемов воды, применяемой насобственные нужды.

8. Заключение договоров с абонентами на услуги по водоснабжению и
водоотведению Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" и контроль за их исполнением.

9. Воплощение контроля за качеством сточных вод, поступающих отабонентов, предъявление и взыскание штрафных санкций запревышение концентрации загрязняющих веществ сверх установленных
норм. [12, с.7]

10.Оказание платных услуг абонентам и посторонним организациям по
контролю за качеством сточных вод.

11.Контроль за поступлением платежей за оказанные услуги поводоснабжению и канализации.

12.Подготовка документов и защита Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" интересов предприятия вАрбитражном суде по вопросам, касающимся деятельности отдела.

2.6. Виды документов, создаваемых в подразделении

Начальником абонентского отдела и его подчиненными создаются последующие виды документов:

–Контракта на оказание услуг по водоснабжению и водоотведению;

–Расходы и виды утрат воды из систем водоснабжения;

–План производства и реализации услуг;

–План общего объема Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" водопотребления и водоотведения;

–Анализ динамики общего объема водопотребления и водоотведения по каждому потребителю раздельно;

–Контроль свойства сточных вод;

–Счет-фактура по услугам водоснабжения и водоотведения;

–Отчет по принятым на чистку объемам промышленных стоков;

–Отчет по реализации услуг;

–Платежные требования по услугам водоснабжения и водоотведения и т.д. [12, с Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал".8]


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итоги деятельности предприятия в целом можно сказать, что ЗАО "Челныводоканал" является выгодным предприятием с сильной материально-технической базой и огромным экономическим потенциалом, у предприятия огромные планы на будущее. Но есть главные предпосылки оказывающие воздействие на размеренную и выгодную работу предприятия можно отнести:

1. Неудовлетворительное финансовое состояние, связанное с большущим объемомнакопленной Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" задолженности за оказанные услуги (до передачи сетей новейшей частигорода дебиторская задолженность 2-ух посредников КУП УРЭИК и ЭКУ ПТСдостигла 130 млн.руб. либо 90% от всей дебиторской задолженности).

2. Техническое состояние оборудования, характеризующее высочайшим (более 60%) уровнем износа, высочайшей аварийностью, низким коэффициентом полезного деяния мощностей и большенными потерями энергоэлементов, также большой толикой (более 70%) неизменных Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" издержек.

3. Порядок установления тарифов на коммунальные услуги не дает способности дляустановления единых принципов муниципального тарифного регулирования,увязывающие конфигурации тарифов на газ, электронную и термическую энергию. Присогласовании тарифов на воду и стоки проходит минимум три месяца послеутверждения тарифов на газ и электроэнергию.

4. Слабенькая вкладывательная привлекательность.

Для размеренной Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" работы предприятия нужно выполнить комплекс мер, направленных на ликвидацию негативных причин наружной среды и внутренних обстоятельств и недочетов в сфере управления персоналом, финансовыми и вещественными ресурсами.

Управление предприятия понимает необходимость реформирования предприятия. Для решения этой задачки на предприятии проведен значимый объем работ. В согласовании с контрактом ЗАО «Челныводоканал» с экспертно-консультационной компанией Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" «Мамин и Ко» на предприятии разработана Программка реформирования ЗАО «Челныводоканал» и Программка совершенствования системы учета ЗАО «Челныводоканал». В согласовании с данными программками на предприятии проведена всеохватывающая экспертиза структуры и системы управления, разработана стратегия развития предприятия, концепция реформирования системы управления. Осуществляются мероприятия по постановке системы производственного, денежного Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал", управленческого и бухгалтерского учета.

Перечень ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003- 624 с.

2. Круглова Н.Ю. Хозяйственное право. Учебное пособие: 3-е изд. пер. и доп. – М.: Издательство РДЛ, 2004. – 832 стр.

3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Базы менеджмента. – М.: Даю, 2003 г.

4. Производственный менеджмент: учебник для Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" вузов/ С.Д. Ильенкова, А. В. Бандурин, Г.Я Горбовцев и др. Под ред. С.Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ –ДАНА, 2001- 583 с.

5. Анализ критерий хозяйствования ЗАО «Челныводоканал»

6. Анализ объемов оказываемых услуг ЗАО «Челныводоканал»

7. Бизнес-план 2005г. ЗАО «Челныводоканал» (Резюме)

8. Должностные аннотации служащих в абонентском отделе.

9. Должностная аннотация начальника абонентского отдела. Утверждена генеральным Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал" директором ЗАО «Челныводоканал» У.Г.Хусаинов, г.Наб.Челны, 20.03.2003 года №45

10. Пояснительная записка к годичному отчету за 2004 год по ЗАО «Челныводоканал».

11. Главные сведения о деятельности предприятия за 2005 год. Форма №1-предприятие. Утверждена постановлением Госкомстата Рф от 27.07.2004 №33

12. Положение об абонентском отделе. Утверждено генеральным директором ЗАО «Челныводоканал» У.Г.Хусаинов, г Отчет по практике: ЗАО "Челныводоканал".Наб.Челны, 2005 г.

13. Сведения о численности, зарплате и движении работников в месяц. Форма № П-4. Утверждена постановлением Федеральной службы гос. стат. От 27.07.2004 №34

14. Структура управления ЗАО «Челныводоканал»

15. Утомившись ЗАО «Челныводоканал». Утвержден в новейшей редакции от 20 июня 2002 г. А.Э.Трояновым



otchet-po-preddiplomnoj-praktike.html
otchet-po-professionalnoj-praktike-v-kolledzhe-moskovskogo-gumanitarnogo-universiteta.html
otchet-po-proizvodstvennoj-praktike-na-zao-snhrs.html